¿Cómo cancelar un boleto de avión Aeroméxico?
Posted: Sun Mar 01, 2026 7:04 pm
Si te preguntas ¿Cómo cancelar un boleto de avión Aeroméxico?, aquí tienes una guía completa para hacerlo de forma segura y sin sorpresas. Cancelar un vuelo puede ser necesario por cambios de planes, imprevistos personales o cualquier otra razón, y conocer los pasos correctos te ayudará a ahorrar tiempo y dinero.
Antes de cancelar tu vuelo
Antes de iniciar la cancelación, revisa tu tipo de tarifa y la política de reembolso:
Tarifas flexibles: Suelen permitir cancelaciones con reembolso completo o con un cargo mínimo.
Tarifas promocionales o económicas: Generalmente tienen restricciones más estrictas y reembolsos limitados.
Diferencias y penalidades: Dependiendo de la tarifa, es posible que solo obtengas crédito para un vuelo futuro en lugar de dinero en efectivo.
Esta información se encuentra en el correo de confirmación de tu reserva o en la sección “Mis viajes” del sitio web de Aeroméxico.
Opción 1 — Cancelar en línea
Ingresa a la página oficial de Aeroméxico
.
Ve a Mis viajes.
Introduce tu número de reserva y apellido.
Selecciona Cancelar vuelo.
Revisa la política de reembolso según tu tipo de tarifa.
Confirma la cancelación y descarga tu comprobante.
Ventajas:
Es rápido y puedes hacerlo desde cualquier lugar.
Te permite conocer al instante si aplica reembolso o crédito.
Opción 2 — Cancelar por teléfono
Desde México: 800 237 6639
Desde Colombia: +57 1 800 012 3390
Un agente te ayudará a:
Confirmar la política de reembolso.
Procesar la cancelación paso a paso.
Generar comprobantes y vouchers si aplica.
Consejo: Ten a la mano tu número de reserva, identificación y datos del vuelo para agilizar la llamada.
Opción 3 — Cancelar en el mostrador del aeropuerto
Si estás cerca del aeropuerto o tu vuelo es inminente, acude a un mostrador de Aeroméxico. El personal te orientará sobre las opciones de reembolso o crédito según tu tarifa y realizará la cancelación en el momento.
Consejos útiles
Confirma los cargos: Antes de finalizar, verifica si tu tarifa incluye penalidades.
Guarda la confirmación: Descarga o imprime tu comprobante de cancelación.
Considera crédito: En algunos casos, un crédito de Aeroméxico puede ser más conveniente que un reembolso parcial.
Conclusión
Ahora sabes ¿Cómo cancelar un boleto de avión Aeroméxico?. Ya sea por internet, teléfono o mostrador, sigue estos pasos y consejos para que el proceso sea rápido y seguro, y asegura que obtengas el reembolso o crédito correspondiente según tu tarifa.
Antes de cancelar tu vueloAntes de iniciar la cancelación, revisa tu tipo de tarifa y la política de reembolso:
Tarifas flexibles: Suelen permitir cancelaciones con reembolso completo o con un cargo mínimo.
Tarifas promocionales o económicas: Generalmente tienen restricciones más estrictas y reembolsos limitados.
Diferencias y penalidades: Dependiendo de la tarifa, es posible que solo obtengas crédito para un vuelo futuro en lugar de dinero en efectivo.
Esta información se encuentra en el correo de confirmación de tu reserva o en la sección “Mis viajes” del sitio web de Aeroméxico.
Opción 1 — Cancelar en líneaIngresa a la página oficial de Aeroméxico
.
Ve a Mis viajes.
Introduce tu número de reserva y apellido.
Selecciona Cancelar vuelo.
Revisa la política de reembolso según tu tipo de tarifa.
Confirma la cancelación y descarga tu comprobante.
Ventajas:
Es rápido y puedes hacerlo desde cualquier lugar.
Te permite conocer al instante si aplica reembolso o crédito.
Opción 2 — Cancelar por teléfonoDesde México: 800 237 6639
Desde Colombia: +57 1 800 012 3390
Un agente te ayudará a:
Confirmar la política de reembolso.
Procesar la cancelación paso a paso.
Generar comprobantes y vouchers si aplica.
Consejo: Ten a la mano tu número de reserva, identificación y datos del vuelo para agilizar la llamada.
Opción 3 — Cancelar en el mostrador del aeropuertoSi estás cerca del aeropuerto o tu vuelo es inminente, acude a un mostrador de Aeroméxico. El personal te orientará sobre las opciones de reembolso o crédito según tu tarifa y realizará la cancelación en el momento.
Consejos útilesConfirma los cargos: Antes de finalizar, verifica si tu tarifa incluye penalidades.
Guarda la confirmación: Descarga o imprime tu comprobante de cancelación.
Considera crédito: En algunos casos, un crédito de Aeroméxico puede ser más conveniente que un reembolso parcial.
ConclusiónAhora sabes ¿Cómo cancelar un boleto de avión Aeroméxico?. Ya sea por internet, teléfono o mostrador, sigue estos pasos y consejos para que el proceso sea rápido y seguro, y asegura que obtengas el reembolso o crédito correspondiente según tu tarifa.