Antes de cambiar tu vueloRevisa primero tu tipo de tarifa:
Tarifas flexibles: Permiten cambios con pocos o ningún cargo.
Tarifas promocionales o económicas: Pueden requerir pago de penalidad o diferencia de tarifa.
Diferencias de tarifa: Si el nuevo vuelo es más caro, deberás cubrir la diferencia.
Esta información está disponible en tu correo de confirmación o en la sección “Mis viajes” de Aeroméxico.
Opción 1 — Reprogramar en líneaIngresa a Aeroméxico
y ve a Mis viajes.
Introduce tu número de reserva y apellido.
Selecciona Cambiar vuelo.
Explora las fechas y horarios disponibles según tu tarifa.
Paga la diferencia si aplica y confirma tu nuevo itinerario.
Ventajas:
Rápido, sin llamadas ni filas.
Visualizas todas las opciones y tarifas en tiempo real.
Opción 2 — Reprogramar por teléfonoDesde México: 800 237 6639
Desde Colombia: +57 1 800 012 3390
El agente puede ayudarte a:
Verificar disponibilidad de vuelos.
Explicar tarifas y posibles penalidades.
Procesar la reprogramación paso a paso.
Consejo: Ten tu número de reserva y documento de identificación a mano para agilizar el trámite.
Opción 3 — Reprogramar en el aeropuertoSi tu vuelo es cercano, también puedes acudir al mostrador de Aeroméxico. Allí el personal te ofrecerá opciones de fechas según disponibilidad y política de cambios.
Consejos útilesActúa con anticipación: Las opciones son más amplias y los cargos suelen ser menores.
Considera horarios alternativos: Cambiar un día antes o después puede ser más económico.
Guarda la confirmación: Descarga o imprime el comprobante de reprogramación.
ConclusiónAhora sabes ¿Cómo reprogramo mi vuelo Aeroméxico?. Desde la web, teléfono o mostrador, estos pasos te permitirán ajustar tu itinerario de manera sencilla, rápida y segura, siempre revisando las condiciones de tu boleto antes de realizar cualquier cambio.